Die Anmeldung bei FinanzOnline nimmt in der Regel 2-3 Werktage ein.

Ja, Sie erhalten eine Bestätigung, dass Sie das Zertifikat reserviert haben.

Sie müssen aktuell noch nichts tun. Es wird Anfang März über die weiteren Schritte informiert.

Nein. Mit ready2order können nur die Zertifikate verwendet werden, welche bei uns direkt erworben wurden.

Pro Account ist nur ein Zertifikat erforderlich, auch wenn Sie mehrere Zusatzlizenzen im Einsatz haben.

Sollten Sie jedoch mehrere Accounts haben, die auf die gleiche Umsatzsteuernummer (UID) laufen, dann reicht es, wenn Sie für die zusätzlichen Accounts ein “Zusatz-Zertifikat” verwenden. Dieses gibt es nur, wenn man als “Haupt-Zertifikat” das “Pro” oder das “Premium” gewählt hat und es kostet EUR 10,- pro Jahr und pro zusätzlichem Account.

Nein, wenn Sie mit einem ready2order Account mehrere Lizenzen verwenden, benötigen Sie trotzdem nur ein Zertifikat. (z.B. Gastronomie mit einer Stationären Kasse und einem mobilen Gerät).

Wenn Sie mehrere ready2order Accounts haben, die alle auf die gleiche UID Nummer laufen, dann können Sie für die anderen Accounts Zusatz-Zertifikate hinterlegen.

Diese können um EUR 10,- pro Zusatz-Zertifikat erworben werden. Die Anzahl der Signaturen wird allerdings vom Haupt-Zertifikat abgezogen, sodass man hier das größere Paket nehmen sollte. (Beim Light-Zertifikat, gibt es kein Zusatz-Zertifikat).

Werden innerhalb eines Jahres die enthaltenen Signaturen überschritten, wird automatisch auf das nächstgrößere Zertifikat-Paket aufgestuft. Unabhängig von der Restlaufzeit des Zertifikats, wird dabei der volle Preis des nächstgrößeren Zertifikat-Pakets fällig. Die ursprüngliche Zertifikatsgültigkeitsdauer wird durch die Aufstufung nicht verändert.

Wenn Sie 100.000 Signaturen im Jahr überschreiten, wird erneut das Paket “Premium” mit 100.000 Signierungen zur Gänze fällig.

Die Anmeldung bei FinanzOnline kann von ready2order nach Eingabe des Webservice-Benutzer automatisch durchgeführt werden. Eine laufende Belegsübermittlung an FinanzOnline ist derzeit gesetzlich nicht vorgesehen.

Der AES 256 Schlüssel wird als Verschlüsselung für den Umsatzzähler verwendet, sodass der Umsatz nicht von jedem ausgelesen werden kann. Der Schlüssel wird von ready2order bei der FinanzOnline Anmeldung zufällig generiert und hinterlegt.

Offline-Rechnungen sind rechtlich vergleichbar mit Paragons, also handschrift erstellte Belege. Laut RKSV (Registrierkassensicherheitsverordnung) dürfen solche Paragons bis zu 48h erstellt werden. Bei diesen Paragons muss kein QR-Code gedruckt werden, da die Signatur erst dann stattfindet, wenn die Belege auf den Server hochgeladen werden.