Markus Bernhart | Co-Founder und CEO

Markus Bernhart: CEO und Mitbegründer von ready2order

Neben Abschlüssen in Rechtswissenschaft und Betriebswirtschaftslehre in Wien und Großbritannien kombiniert Markus unternehmerische Expertise mit einer klaren Vision für schnelle Kassen- und Payment-Lösungen.

Als  CEO ist Markus seit der Gründung 2015 die treibende Kraft hinter der strategischen Ausrichtung von ready2order.  Gemeinsam mit Co-Founder Christopher Fuchs hat Markus ready2order vom Wiener Start-up zum österreichischen Marktführer für cloudbasierte Kassensysteme aufgebaut. Markus bewegt sich dabei bewusst zwischen den Ebenen: Mal arbeitet er tief im Detail an einer einzelnen Produktentscheidung mit, mal zoomt er heraus und steuert die langfristige Ausrichtung. Diese Bandbreite – vom einzelnen Feature bis zur Unternehmensvision – prägt seine Art, ready2order zu führen.

Seine Hauptaufgabe als CEO und Co-Founder von ready2order ist es, die Unternehmensstrategie zu definieren und konsequent weiterzuentwickeln. Markus hat den Kassenmarkt immer genau im Blick, damit er relevante Trends frühzeitig erkennen und schnell darauf reagieren kann. Vor allem aber will er die täglichen Herausforderungen seiner Zielgruppe verstehen: Das Kassensystem soll die Arbeitsprozesse beschleunigen, damit Unternehmer sich mehr Zeit für ihre Kunden nehmen können. „Liebe zum Detail" ist für Markus dabei kein Schlagwort, sondern Anspruch: Man soll als Kunde spüren, dass in seinem Produkt Sorgfalt steckt. Er ist daher auch eng in die Produktentwicklung eingebunden: von der strategischen Marktbetrachtung über die Bedürfnisse unserer Kunden bis hin zur Frage, was wir als ready2order Team qualitativ und nachhaltig liefern können. 

Begonnen hat alles bodenständig: In den ersten Jahren saß Markus mit seinem Team noch selbst in den Betrieben. So etwa in einem Wiener Restaurant: Dort banden sie die noch neue Software an einen Windows-XP-Rechner und den Küchendrucker an, um zu verstehen, wie eine Kasse im echten Arbeitsalltag funktionieren muss. Daraus entstand ein zentraler Vorteil von ready2order: Das System setzt konsequent auf vorhandene Hardware, statt teures Equipment vorauszusetzen und macht so gerade kleinen Unternehmen den Umstieg leicht.

Prägend für seine jetzige Rolle als CEO waren für Markus die unterschiedlichen beruflichen Stationen während und nach dem Studium, unter anderem auch im öffentlichen Dienst. Dort erlebte er, wie stark Prozesse von Gewohnheit und dem Prinzip „Das haben wir schon immer so gemacht“ sowie der daraus entstehenden Trägheit geprägt sein können. Aus dieser Erfahrung hat er gelernt, bestehende Strukturen bei ready2order regelmäßig zu hinterfragen und neue Denkweisen anzustoßen: Stillstand ist für ihn keine Option. Seine eigene Haltung beschreibt Markus als „pragmatisch und optimistisch", getragen von der Neugier, alle Unternehmensbereiche, von der Finanzierung bis zur Softwareentwicklung, selbst so tief zu durchdringen, dass er fundierte Entscheidungen treffen kann.

Die Herausforderungen, die ihm dabei begegnen, kennt Markus sowohl aus theoretischer als auch aus praktischer Perspektive: Sein juristischer und betriebswirtschaftlicher Hintergrund bilden gemeinsam mit über zehn Jahren Erfahrungen als ready2order Geschäftsführer seine fachliche Basis. 

In diesen zehn Jahren hat er ready2order durch mehrere Wachstumsphasen geführt: Vom Beginn als selbstgetriebenes Start-up über eine Business-Angel-Runde hin zur Venture-Capital-Finanzierung über 5 Mio. € (2020) bis zum Anschluss an die internationale Zucchetti Group 2023, seither als eigenständiges Unternehmen mit unverändertem Führungsteam. Strategie, Finanzierung, Produktentwicklung, Skalierung und Profitabilität hat Markus dabei zu großen Teilen selbst verantwortet. Diese Kombination aus fundiertem Wissen, eigener unternehmerischer Verantwortung und reflektierter Erfahrung prägen seine Expertise.

Zum LinkedIn-Profil: linkedin.com/in/markusbernhart/