Patrick Kindlmayer und Markus Hubinger haben LaserMaxx Parndorf zur führenden Adresse für Kinderpartys und Teamevents im Osten Österreichs gemacht. Doch der Weg dorthin war voller Herausforderungen. Warum ready2order von Anfang an ein verlässlicher Partner war und wie das digitale Kassensystem den Geschäftsalltag erleichtert, erfährst Du in dieser Story.
Im Jahr 2022 übernahmen Patrick Kindlmayer und Markus Hubinger, Inhaber und Geschäftsführer der Mehrwert Entertainment GmbH, die LaserMaxx-Arena in Parndorf und etablierten sie als führende Adresse für Kindergeburtstage und Teamevents im Osten Österreichs. Der Weg zum Erfolg war jedoch alles andere als einfach. Die Lasertag-Arena war zunächst wenig bekannt, und es bedurfte eines klaren Konzepts zur Positionierung. Um sich von der Konkurrenz abzuheben und die Kommunikation effektiv zu gestalten, standen die beiden Unternehmer vor zahlreichen Herausforderungen. Eine zentrale Frage dabei war: Wie lässt sich das Tagesgeschäft effizient organisieren?
Die Antwort fanden Patrick und Markus in ready2order, einem cloud-basiertes Kassensystem, das von Anfang an zentraler Bestandteil ihrer Strategie war. Das System überzeugte sie durch eine benutzerfreundliche Handhabung und den ausgezeichneten Kundenservice. Für das Team war es wichtig, eine Lösung zu finden, die intuitiv funktioniert und keine technischen Hürden mit sich bringt, da sie zuvor keine Erfahrung mit Kassensystemen hatten. ready2order bot genau das: eine einfache und flexible Lösung, die ihren Alltag spürbar erleichtert.
Seitdem setzen Patrick und Markus auf das digitale Kassensystem von ready2order, das die Abrechnung sowohl der Lasertag-Spiele als auch der Getränke effizient und reibungslos ermöglicht. Die Zahlungen werden über ein Windows-PC-Terminal und das readyMini Kartenlesegerät schnell und fehlerfrei durchgeführt. Anfangs mussten die Beträge manuell eingegeben werden, was gelegentlich zu Fehlern führte. Doch seit der Einführung des readyMini funktioniert alles nahtlos und ohne Probleme. Besonders wertvoll sind die statistischen Funktionen des Systems, mit denen das Team umsatzstarke Tage identifizieren und die Planung gezielt optimieren kann.
Auch die Einarbeitung der Mitarbeiter:innen verlief für Patrick und Markus reibungslos. Bereits nach einer kurzen Schulung war das System für alle leicht verständlich, sodass das LaserMaxx-Team wertvolle Zeit spart. Auch neue Mitarbeiter:innen finden sich schnell zurecht, und die benutzerfreundliche Bedienung trägt maßgeblich zur Effizienz im täglichen Geschäft bei.
LaserMaxx Parndorf ist nicht nur ein Ort für Bewegung und Spaß, sondern auch für Gemeinschaft. Besonders beeindruckend ist die Wirkung auf Kinder, die miteinander sprechen, Strategien entwickeln und das Handy für eine Weile völlig vergessen. Auch Erwachsene, die anfangs skeptisch sind, entdecken nach einem Besuch die Freude am Spiel – und die Chance, für einen Moment wieder Kind zu sein.
Für die Zukunft haben Patrick und Markus bereits spannende neue Pläne. Sie möchten ihr Angebot gezielt für jüngere Kinder zwischen vier und sieben Jahren erweitern, um auch in den Sommermonaten zusätzliche Zielgruppen anzusprechen. Zudem prüfen sie, wie sie die Lagerhaltung mit ready2order optimieren können, um ihre Einkäufe noch effizienter zu steuern. Dank der Flexibilität des Systems kann es mit dem Unternehmen mitwachsen – ein entscheidender Vorteil für das gesamte Team.
Patrick und Markus zeigen mit LaserMaxx Parndorf, wie sie mit einer klaren Vision, mutigen Entscheidungen und dem Einsatz der richtigen Tools ein erfolgreiches Unternehmen aufgebaut haben. Im Hintergrund sorgt ready2order dafür, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren, sodass die beiden Vollblutunternehmer mehr Zeit für das haben, was wirklich zählt: glückliche Gäste und unvergessliche Erlebnisse. Ihr größtes Ziel ist es, Menschen Freude zu bereiten – wenn Kinderaugen leuchten und Erwachsene für einen Moment wieder Kind sein dürfen, wissen sie, dass sie alles richtig gemacht haben.
Julie Mayrhofer
Content Manager
Julie findet, es wird kleinen Unternehmern oft zu schwer gemacht. Einfache Infos ohne Fachchinesisch machen für sie den Unterschied. Ihr Ziel ist, mit gut recherchiertem Wissen schnell weiterzuhelfen.
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